Informations pratiques pour votre séjour

Vérifiez le logement de vacances à votre arrivée pour constater d’éventuels dommages ou problèmes de propreté.Si vous avez des remarques, elles doivent être signalées à l’Agence Unico au plus tard à 12h00 le lendemain de votre arrivée.

 

Les remarques concernant la propreté doivent être signalées le jour de l’arrivée.
Uniquement si vous recevez les clés après 18h00, vous pouvez transmettre vos remarques le lendemain matin jusqu’à 11h00.

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Si vous n’êtes pas satisfait de la propreté du logement et que vous commencez vous-même le nettoyage sans en informer préalablement l’Agence Unico, afin que nous ayons la possibilité de constater la situation et de proposer une solution, cela ne pourra en aucun cas donner lieu à une quelconque compensation.

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Nous vous prions de bien vouloir tenir compte des points suivants :

•  Ranger le logement de vacances ;

•  Rassembler le linge loué et l’apporter au bureau. Si vous partez en dehors des heures d’ouverture, déposer le linge dans le salon ou le hall d’entrée du logement ;

•  Remettre correctement les couettes, couvertures et oreillers sur les lits ;

•  Faire la vaisselle et vider le lave-vaisselle ;

•  Nettoyer les appareils de cuisine (cafetière, four, micro-ondes, réfrigérateur, …) ;

•  Évacuer les ordures, le verre, le papier et les PMC ;

•  Éteindre le chauffage ou le mettre au minimum (laisser les appareils pour l’eau chaude allumés !) ;

•  Fermer les portes et les fenêtres ;

•  Veiller à ce que le logement soit exempt de sable ;

• Remettre tous les meubles et la décoration en place, comme à votre arrivée ;

• Si vous n’avez pas réservé de nettoyage via le bureau, le logement doit être laissé entièrement propre, tel que vous l’avez reçu.

 

⚠️ Si ces points ne sont pas respectés, des frais supplémentaires pourront être facturés.

 

⚠️ Les clés doivent être rapportées à l’Agence Unico au plus tard à 10h00. En cas de départ tardif, des frais supplémentaires pourront être facturés.